Me décrire plus en détail...
On laisse la parole aux pros...
Mes connaissances à votre disposition...
Quelques-uns de mes projets...
Mes domaines de prédilection
Rien de plus important que l'expérience...
- Passage des commandes
- Gestion et optimisation des stocks
- Animation des ruptures et des pertes
- Relances fournisseurs
- Négociation
- Animation et management d’une équipe
- Gérer et suivre le cycle de vie des produits
- Analyser et interpréter les statistiques de vente
- Soutenir la vente des articles non alimentaires et articles en publicité : répartition des articles sur les différents magasins de la région
- Coordination de la communication entre les différents intervenants (les fournisseurs, l'entrepôt, les magasins, le siège, les autres services,...)
- Préparation des retours marchandises (retrait de la vente, retour fournisseur,...)
- Mécénat
- Traitement des réclamations clients
- Accueil
- Conseil : analyser et orienter le besoin client
- Participation au fonctionnement de la boutique : merchandising, réception et mise en magasin des livraisons, ouverture et fermeture de la boutique (dont transferts et remises de fonds)
- Gérer la relation clientèle en face à face (au niveau vente, après vente, renseignements…)
- Mettre en avant les offres phares de la marque
- Argumenter, détecter et répondre aux objections
- Garantir le respect de la charte client
- Travailler en équipe
Une expérience très enrichissante pour l'apprentissage de la langue et la découverte d'une nouvelle culture.
Préparation et livraison des commandes, accueil des clients, gestion et réapprovisionnement des stocks
Récolte des vendanges selon les règles d'hygiène, les normes environnementales et les impératifs de production (rendement, délai,...)
- Suivi de projet
- Création et modification de supports graphiques (catalogues, affiches, dépliants,...)
- Régie publicitaire (création des supports commerciaux, des bases de données, phoning)
- Recherche d'identité visuelle (nom de marque, recherche de logo, d'accroche,...)
- Étude de marché sur le secteur du meuble à Angers
- Mise à jour de site Internet sur Wordpress
- Pige photo
- Sélection de prestataires (entreprise d'objet publicitaire, imprimeurs,...)
Déclarations d'impôts
- Réalisation de supports commerciaux (plaquette, starbook, newsletter,...)
- Création de bases de données
- Prospection téléphonique
- Conduite d'entretiens commerciaux
- Organisation d'un stand VIP aux Championnats de France de Natation à Angers
- Organisation d'un festival de musique et de divers événements
- Réalisation de supports (plaquette, affiche, communiqué de presse...)
- Mise à jour de site Internet et création de page sur les réseaux sociaux (animation et gestion de l'e-réputation)
- Gérer les relations avec les différents prestataires pour les événements : journalistes, traiteurs, radios, imprimeurs,...
L'éducation est la clé de la liberté…
Chargée de communication des PME-PMI
Communication
STG option Marketing
À votre service !
